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新疆销售着力打造“暖心驿站”
1月上旬，哈密地区最低气温达到零下15摄氏度。中国石油新疆销售哈密新民六路加油加气站员工捧着刚煮好的红枣水，递向进站的顾客。顾客接过热饮，脸上露出笑容：“你们的服务太贴心了。”入冬以来，该站员工每日清晨提前熬煮红枣水，让热气腾腾的饮品为进站的顾客驱散冬日寒意。
多年来，新疆销售始终将“坚持以客户为中心”理念融入服务的每一个环节，从为长途汽车司机准备热饮，到为车主提供应急维修工具，从雨雪天主动帮顾客擦拭车窗，到极端天气为游客提供休息区，这些看得见的温暖、摸得着的贴心，有效增加客户黏性，让加油加气站成为顾客出行路上的“暖心驿站”。
（韩波 王雪娇）